ご利用案内

ご注文の商品は、毎週水曜日or土曜日着にて、クロネコヤマトにて配送いたします。

旬のお野菜定期便・隔週便・初回お試しセットの配送料は下の表をご覧ください。（5～10月はクール料金＋216円）

※11月から4月においてもお届日の気温が高いと予想される場合にはクールで発送する場合があります。その際にはクール送料ではなく通常の送料にてお届けいたします。

※北海道や一部離島に関しましては、送料を実費精算とさせていただく場合がございます。その場合は追って正確な金額をご連絡させていただきます。詳しくはお問い合わせください。

※小売店さまや飲食店さま、また、定期宅配をご利用のお客様で、追加商品をご注文いただいた場合は、ご注文いただいた後、都度送料を計算しご連絡させていただきます。

※配送時間は、午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時の時間帯からお選びください。

※宅配事業者様の事情により、到着が遅れる場合がございます。

お届け日を早める場合、および追加注文は、お届け日の5日前まで、お届け日延期、およびキャンセルは、お届け日の4日前までにご連絡をお願します。メールまたはお電話でご連絡ください。

※生鮮食品のため、やむを得ず発送後にキャンセルされる場合はキャンセル料100%を頂戴しますのでご了承ください。

※宅配事業者様の事情により到着が遅れた場合の補償はいたしかねます。

恐れ入りますが、商品の性質上、原則としてお客様のご都合による返品はご遠慮いただいております。

また、天災や異常気象、交通事情による遅延の場合も返金や再送はいたしかねます。

ただし私共による過失があった際にはご返品を受付させて頂きます。また、その際の送料は私共が負担いたします。